Oggi riflettevo su una dinamica che purtroppo osservo a volte nel mondo del lavoro: quei capi che, con i loro comportamenti, sembrano sminuire la fiducia e il valore dei propri collaboratori. Mi chiedo spesso perché alcuni leader sentano il bisogno di agire in questo modo. Forse credono che un ambiente di lavoro basato sulla paura e sull’insicurezza possa spingere le persone a dare il massimo. Oppure, magari, queste azioni nascondono insicurezze personali, un modo per sentirsi superiori o indispensabili.

Qualunque sia la ragione, credo fermamente che un approccio del genere sia profondamente sbagliato e controproducente. Un team che si sente apprezzato, supportato e valorizzato è un team che produce risultati migliori e che affronta le sfide con maggiore energia e creatività. Costruire un ambiente di lavoro positivo, dove la stima reciproca è fondamentale, porta benefici a tutti. Un leader efficace è colui che sa ispirare fiducia e far crescere il proprio team, non sminuirlo.

Approfondiamo un po’ di più quelle dinamiche sbagliate che purtroppo si verificano quotidianamente. A volte si nota un capo che critica costantemente il lavoro degli altri, anche per piccole cose. Sembra quasi che non ci sia mai nulla di abbastanza buono. Questo atteggiamento continuo di insoddisfazione può far sentire le persone inadeguate e demotivate.

Un’altra dinamica negativa è quella del capo che si prende tutto il merito dei successi del team, dimenticandosi di riconoscere il contributo degli altri. Al contrario, quando qualcosa va storto, la colpa ricade sempre sui collaboratori. Questa mancanza di equità è molto frustrante e mina il senso di appartenenza.

Poi c’è chi non ascolta le idee o i suggerimenti del proprio team. Le proposte vengono ignorate o liquidate velocemente, facendo sentire le persone non considerate e poco importanti. Questo spegne la creatività e la voglia di partecipare attivamente alla crescita dell’organizzazione.

Anche la mancanza di comunicazione chiara e trasparente crea un ambiente di incertezza e ansia. Non sapere cosa sta succedendo, quali sono gli obiettivi o come si sta andando può generare molta insicurezza nel team, portando a supposizioni e malumori.

Infine, un capo che non si preoccupa del benessere dei propri collaboratori, che non riconosce i loro sforzi o che non offre supporto nei momenti difficili, trasmette un messaggio chiaro: le persone sono solo strumenti per raggiungere i propri obiettivi, dimenticando il lato umano fondamentale in ogni contesto lavorativo.

Purtroppo, a volte capita di vedersi il dito puntato addosso e sentirsi nominare incompetenti. Questa è un’esperienza profondamente umiliante e dannosa per l’autostima. In un ambiente di lavoro sano, la critica dovrebbe essere costruttiva e focalizzata sul comportamento o sul risultato, non sull’identità o sul valore della persona. Quando un capo ricorre a etichette denigratorie come “incompetente”, non solo ferisce la persona nel profondo, ma crea anche un clima di paura e insicurezza che soffoca l’iniziativa e la creatività. Chi si sente costantemente giudicato e sminuito difficilmente si sentirà motivato a dare il meglio di sé o a proporre nuove idee.

Questo tipo di comportamento da parte di un leader è un segnale di una leadership tossica, che non porta a risultati positivi nel lungo periodo. Un vero leader sa come affrontare le difficoltà e le performance non ottimali in modo costruttivo, offrendo supporto e guida per il miglioramento, anziché distruggere la fiducia dei propri collaboratori. È importante ricordare che l’incompetenza è spesso una mancanza di formazione, di risorse o di chiarezza negli obiettivi, non una caratteristica intrinseca della persona. Etichettare qualcuno come “incompetente” è un modo semplicistico e crudele di affrontare un problema più complesso.

Queste dinamiche, apparentemente piccole, giorno dopo giorno possono davvero pesare sull’autostima e sul benessere delle persone al lavoro. Un ambiente sano si costruisce con rispetto, ascolto e riconoscimento.

 

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